Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в Интернет-приемную.

Информация о персональных данных субъектов обращений, направленных в электронном виде, обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных в соответствии с постановлением администрации города Нижнего Новгорода от 04.02.2014 № 269 «Об организации обработки персональных данных в администрации города Нижнего Новгорода».

Поступающие электронные обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Нижегородской области от 07.09.2007 №124-З «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Нижегородской области», распоряжением администрации города Нижнего Новгорода от 10.05.2012 №193-р «Об утверждении Положения о работе с обращениями граждан и организации личного приема граждан должностными лицами администрации города Нижнего Новгорода» и другими нормативно-правовыми актами.

Вы можете авторизоваться на Официальном сайте администрации города Нижнего Новгорода с помощью учетной записи Единого портала государственных услуг, чтобы отслеживать статус поданного обращения в Личном кабинете.

При подаче обращения без авторизации логин и пароль к Личному кабинету будут направлены Вам на адрес электронной почты, указанный при подаче обращения. Используйте их для доступа в Личный кабинет.

Для подачи обращения через Интернет-приёмную рекомендуем воспользоваться браузерами Mozilla Firefox версии 52 и выше, Яндекс.Браузер версии 16 и выше, Opera версии 58 и выше.

Внимание! Функции стандартного копирования и вставки текста (Ctrl+C, Ctrl+V) в форме ввода обращения в Интернет-приемной отключены в целях обеспечения безопасности и целостности информации в соответствии с методическими рекомендациями рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций.