Прокурором города регулярно проводится личный прием во «Всероссийском обществе инвалидов» г. Н. Новгорода, принимаются обращения граждан, по которым организованы соответствующие проверки.

Большинство обращений связано с нарушением социального законодательства. Граждане, пришедшие на прием, также оставляли обращения о нарушениях прав социально-уязвимых категорий населения.

Для маломобильных граждан во время личного приема прокурора города во «Всероссийском обществе инвалидов» г. Н. Новгорода работает телефон горячей линии.

Рассмотрение всех принятых с личного приема обращений поставлено на контроль прокурора города.

По результатам рассмотрения жалоб приняты меры прокурорского реагирования, прокуратурой отслежено реальное устранение выявленных нарушений.

По вопросу заявителя о получении средств по уходу для пожилой женщины-инвалида оказано содействие в оформлении необходимой документации, организован прием у председателя врачебной комиссии и выезд специалистов по месту нахождения пациентки.

По результатам рассмотрения обращения инвалида из Канавинского района о ненадлежащем состоянии пандуса в доме № 13 по ул. Есенина внесено представление об устранении нарушений законодательства, по результатам рассмотрения которого в подъезде указанного дома установлен пандус, соответствующий нормативным требованиям.