За 12 месяцев 2024 года в администрацию города, главе города, первым заместителям главы администрации города, заместителям главы администрации города (за исключением глав администраций районов города), руководителю аппарата главы города от граждан поступило 25 850 обращений, в которых задано 30 622 вопроса:
- личный прием – поступило 161 обращение, задано 193 вопроса;
- устные обращения – поступило 70 обращений, задано 86 вопросов;
- письменные обращения – поступило 25 619 обращений, задано 30 343 вопроса.
За 12 месяцев 2024 года проведено 59 личных приемов граждан главой города, первыми заместителями главы администрации города, заместителями главы администрации города (за исключением глав администраций районов города), руководителем аппарата главы города, в ходе которых принято 161 обращение, было рассмотрено 193 вопроса.
За 12 месяцев 2023 года в администрацию города, главе города, первым заместителям главы администрации города, заместителям главы администрации города (за исключением глав администраций районов города), руководителю аппарата главы города от граждан поступило 22181 обращение, в которых задан 28891 вопрос:
- личный прием – поступило 150 обращений, задано 195 вопросов;
- устные обращения – поступило 131 обращение, задано 198 вопросов;
- письменные обращения – поступило 21900 обращений, задано 28498 вопросов.
За 12 месяцев 2023 года проведено 12 личных приемов граждан главой города и 53 личных приема граждан первыми заместителями главы администрации города, заместителями главы администрации города (за исключением глав администраций районов города), руководителем аппарата главы города, в ходе которых принято соответственно 13 и 137 обращений, было рассмотрено 17 и 178 вопросов соответственно.
За 12 месяцев 2022 года в администрацию города, главе города, первым заместителям главы администрации города, заместителям главы администрации города (за исключением глав администраций районов города), руководителю аппарата главы города от граждан поступило 28 223 обращения, в которых задано 34 992 вопроса:
- личный прием – поступило 137 обращений, задано 172 вопроса;
- устные обращения – поступило 4 163 обращения, задано 4 407 вопросов;
- письменные обращения – поступило 23 923 обращения, задано 30 413 вопросов.
За 12 месяцев 2022 года проведено 13 личных приемов граждан главой города и 38 личных приемов граждан первыми заместителями главы администрации города, заместителями главы администрации города (за исключением глав администраций районов города), руководителем аппарата главы города, в ходе которых принято соответственно 14 и 123 обращения, было рассмотрено 24 и 148 вопросов соответственно.
- личный прием – поступило 144 обращения, задано 183 вопроса;
- устные обращения – поступило 6850 обращений, задано 7503 вопроса;
- письменные обращения – поступило 26128 обращений, задано 34335 вопросов.
За 12 месяцев 2021 года проведено 13 личных приемов граждан главой города и 41 личный прием граждан первыми заместителями главы администрации города, заместителями главы администрации города, руководителем аппарата главы города, в ходе которых принято соответственно 14 и 130 обращений, было рассмотрено 23 и 160 вопросов соответственно.
За 12 месяцев 2020 года в администрацию города, главе города, первым заместителям главы администрации города, заместителям главы администрации города, руководителю аппарата главы города от граждан поступило 26378 обращений, в которых задано 30601 вопрос:
- личный прием – поступило 114 обращений, задано 136 вопросов;
- устные обращения – поступило 5407 обращений, задано 5773 вопроса;
- письменные обращения – поступило 20857 обращений, задано 24692 вопроса.
За 12 месяцев 2020 года проведено 9 личных приемов граждан главой города и 35 личных приемов граждан первыми заместителями главы администрации города, заместителями главы администрации города, руководителем аппарата главы города, в ходе которых принято соответственно 12 и 102 обращения, было рассмотрено 14 и 122 вопроса соответственно.